Sadakatsizlikte Avrupa’nın 4 katını yakaladık ama suçlusu biz değiliz… İşte sebebi!
Cep telefonu faturaları artıyor, kullanıcılar daha ucuz tarifeler için her yıl operatör değiştiriyor. Operatör şirketlerinin tarife politikaları nedeniyle müşterilerin şirketlere sadakati düşüyor. Türkiye’de numara taşıma Avrupa’nın 4 katına çıktı.
Ekonomim Gazetesi’nden Selenay Yağcı’nın haberine göre Türkiye’de cep telefonu kullanıcıları daha ucuz tarifelerin peşinde her yıl operatör değiştiriyor. Eski müşteri ile yeni müşteri arasındaki makas açıldı.
SADAKATSİZ MÜŞTERİLER YARATTILAR
Telefon faturaları hızla artmaya devam ediyor. Aynı tarifeyi eski müşteriye yeni müşteriden iki kat fazla fiyata satan GSM operatörleri sadakatsiz müşteriler yarattı. Taahhüt süresi dolanlar, yüksek faturalarla karşılaştıkları için hat taşıyanlara uygun fiyat veren başka operatöre geçiyor. Bu sebeple Türkiye’de numara taşıma Avrupa’nın 4 katına çıktı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) verilerine göre, 2024 yılının sonuna kadar Türkiye’de toplam 190 milyon numara taşıma işlemi gerçekleşti.
12, 6 MİLYON NUMARA
Özellikle düşük-orta segment paketlerdeki fiyat makası yüzde 100’e kadar çıkabiliyor. Yeni müşteriye en düşük fatura ortalama 200 TL’ye sunulurken, eski müşterinin faturası ortalama 400 TL’ olabiliyor. BTK’nın açıkladığı son verilerine göre, 2024 yılının son üç ayında mobil numara taşıma işlemleri bir önceki çeyreğe göre yüzde 26 arttı. Yalnızca bu çeyrekte yaklaşık 4,4 milyon kişi numarasını başka bir operatöre taşıdı. Yılın tamamında ise 12,6 milyonun üzerinde numara taşındı.
OLUMSUZ ETKİLEYEBİLİR
Uzmanlara göre bu eğilim rekabeti artırırken, operatörlerin fiyat stratejilerini gözden geçirmeleri gerektiğini de gösteriyor. Operatörler sadakatten gelir elde edemezse, fiyat savaşları sürdürülemez hâle gelir. Kısa vadede tüketici lehine gibi görünen bu tablo, uzun vadede hem hizmet kalitesini hem de altyapı yatırımlarını olumsuz etkileyebilir.
Şehit Ömer Halisdemir kabri başında anıldıTürkiye Gündemi
Namazgah Güreşleri’nde içerisi Şampiyonlar Ligi!Spor
Yer uçağı İlker Varol’u herkes istiyordu… İşte yeni adresi!Spor
Değerli NoktaGazetesi.com.tr okurları,
NoktaGazetesi.com.tr ekibi olarak Türkiye'de ve dünyada yaşanan, haber değeri taşıyan gelişmeleri sizlere en hızlı, tarafsız ve kapsamlı şekilde sunmak için çalışıyoruz. Bu süreçte sunduğumuz haberlerle ilgili eleştiri, görüş ve yorumlarınız bizim için çok değerli. Ancak, karşılıklı saygı ve hukuka uygunluk çerçevesinde, daha sağlıklı bir tartışma ortamı oluşturmak adına yorum platformumuzda uyguladığımız bazı kurallarımız bulunmaktadır.
Sayfamızda Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve evrensel insan haklarına aykırı yorumlar onaylanmaz ve silinir. Okurlarımız tarafından yapılan yorumların, (diğer okurlara yönelik olanlar da dahil) kişilere, ülkelere, topluluklara, sosyal sınıflara ırk, cinsiyet, din, dil başta olmak üzere ayrımcılık içermesi durumunda, yorum editörlerimiz bu yorumları onaylamayacak ve silecektir. Onaylanmayacak ve silinecek yorumlar arasında aşağılama, nefret söylemi, küfür, hakaret, kadın ve çocuk istismarı, hayvanlara yönelik şiddet söylemleri de yer almaktadır. Suçu ve suçluyu övmek, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre suçtur, bu nedenle bu tür yorumlar da NoktaGazetesi.com.tr sayfalarında yer almayacaktır.
Ayrıca, Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde doğruluğu kanıtlanamayan iddia, itham ve karalama içeren, halkı kin ve düşmanlığa tahrik eden, provokatif yorumlar da yapılamaz.
Markaların ticari itibarını zedeleyici, karalayıcı ve ticari zarara yol açabilecek yorumlar onaylanmaz ve silinir. Aynı şekilde, bir markaya yönelik promosyon veya reklam amaçlı yorumlar da onaylanmaz ve silinecek yorumlar kategorisindedir. Diğer web sitelerinden alınan bağlantılar NoktaGazetesi.com.tr yorum alanında paylaşılamaz.
NoktaGazetesi.com.tr yorum alanında paylaşılan tüm yorumların yasal sorumluluğu yorumu yapan kullanıcıya aittir, NoktaGazetesi.com.tr bu sorumluluğu üstlenmez.
NoktaGazetesi.com.tr'de yorum yapan her okur, yukarıda belirtilen kuralları, sitemizde yer alan Kullanım Koşulları'nı ve Gizlilik Sözleşmesi'ni okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Kurallarımıza uygun şekilde saygı, nezaket, birlikte yaşama kuralları ve insan haklarına uygun yorumlarınız için teşekkür ederiz.