Elektrik kesintisi şikayetleri devam ediyor... "SEDAŞ hesabımı engelledi"
Kocaeli’nin Gebze ilçesinde yaşayan ve yaklaşık 6 yıldır evden çalışan bir vatandaş, SEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığını belirterek durumu Şikayetvar üzerinden kamuoyu ile paylaştı. Vatandaş, SEDAŞ tarafından hesabının engellendiğini iddia etti.
Vatandaşın paylaşımına göre, özellikle Gebze’nin Tatlıkuyu bölgesinde uzun süredir devam eden ve sık sık tekrarlanan elektrik kesintileri, evden çalışmayı neredeyse imkansız hale getirdi. Kesintilerin yoğunluğu nedeniyle çoğu zaman ofise gitmek zorunda kaldığını belirten vatandaş, bu durumun hem iş düzenini bozduğunu hem de maddi yük oluşturduğunu ifade etti. Şikayette, “Kesintiler o kadar sık yaşanıyor ki evden verimli şekilde çalışamıyorum. Neredeyse her seferinde ofise gitmek zorunda kalıyorum. Ofise gittiğimde oluşan yol ve diğer masraflar tamamen bana ait ve hiçbir şekilde karşılanmıyor” ifadelerine yer verildi.
DEFALARCA...
Vatandaş, yaşanan kesintilerle ilgili çözüm bulabilmek adına defalarca 186 hattını arayarak kayıt oluşturduğunu, ancak bu başvurulara rağmen kayda değer bir geri dönüş ya da net bir açıklama alamadığını aktardı. Ayrıca bugüne kadar Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’na (EPDK) tam 16 kez şikayette bulunduğunu, buna rağmen bölgede kalıcı bir çözüm üretilmediğini belirtti.
ENGELLENDİ
Son çare olarak SEDAŞ Genel Müdürü’ne LinkedIn üzerinden ulaştığını ifade eden vatandaş, çözüm sunulmadığını aktararak "LinkedIn üzerinden durumu yazdım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi hesabım engellendi" ifade etti. Sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyetinin giderilmesini talep eden vatandaş, özellikle bu süreçte ofise gitmek zorunda kaldığı için oluşan masrafların karşılanmasını ve bölgedeki kesintilerin en aza indirilmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini istedi.
