Eczane eczane dolaşma devri bitti, ilaç yok cevabını alan o numarayı çevirecek
Kış aylarında artan hastalıklarla birlikte eczanelerde yaşanan "İlaç yok" krizine karşı Sağlık Bakanlığı en etkili silahını çekti. Artık ilacını bulamayan vatandaş, kapı kapı gezmek yerine tek bir telefonla çözüm bulacak. İşte ilacınızın hangi eczanede olduğunu anında söyleyen o hat...
Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK), son dönemde vatandaşın en büyük mağduriyetlerinden biri olan ilaç tedarik sorununa neşter vurdu. Eczaneye gidip reçetesindeki ilacı bulamayanlar için "Vatandaş Bildirimli Takip Sistemi" resmen devreye girdi.
Yeni sistemle birlikte vatandaş, sahadaki en büyük denetçi konumuna geliyor.
Nasıl Çalışıyor?: Eczaneye gittiniz ve ilacınızın olmadığını öğrendiniz. Hemen 444 4 680 numaralı geri bildirim hattını arıyorsunuz.
Anında Çözüm: Telefondaki uzmanlar, sistem üzerinden tarama yaparak size "İlacınız şu an size en yakın şu eczanede var" diyerek nokta atışı yönlendirme yapıyor.
Bu hat sadece yer bulma servisi değil, aynı zamanda bir ihbar mekanizması. Sizin yaptığınız "Bu ilaç yok" bildirimi, TİTCK sistemine kırmızı alarm olarak düşüyor.
TİTCK Başkanı Prof. Dr. Ahmet Ayar sistemin mantığını şöyle anlattı: "Vatandaşımız aradığında sadece ilacını bulmakla kalmayacak. O bölgede o ilacın neden olmadığına dair sorumlularımızı harekete geçirecek. Yani vatandaşın telefonu, tedarik sorununun çözümüne doğrudan katkı sunacak."
Kurum daha önce ilaç firmalarına "Üretimde sıkıntı yaşayacaksanız bize en az 3 ay önceden haber verin" zorunluluğu getirmişti. Şimdi ise vatandaşın geri bildirimleriyle bu denetim halkası tamamlanmış oldu. Artık "Depoda yok" bahanesinin arkasına sığınmak zorlaşacak.