Vatandaş şikayetçi oldu! "Bilgilendirme yapılmadan 2 gün kala iptal edildi"

Kocaeli'de yaşayan bir vatandaş, Kocaeli Şehir Hastanesi Kadın Doğum Bölümünden aldığı randevunun bilgilendirme yapılmadan 2 gün kala iptal edildiğini iddia etti. Acil gebelik durumu olduğunu ve mağdur edildiğini belirten vatandaş, şikayet platformuna yazdığı durumu hakkında "Tekrar randevu almak istediğimde ise 16 gün sonraya randevu veriliyor" ifadeleri kullandı. Yapılan şikayetin tamamı şu şekilde:

"MAĞDUR EDİLDİM"

"Kocaeli Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünden Dr. P**** Ç****’a 16 gün önce gebelik takibim için randevu aldım. Ancak randevuma 2 gün kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevum sistemden iptal edildi. Durumu ancak kendi girişimle sisteme girince fark ettim. Tekrar randevu almak istediğimde ise 16 gün sonraya randevu veriliyor. Çok geç ve acil gebelik durumum olmasına rağmen mağdur edildim. Hastaneyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, 182’yi aradığımda da “yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. 184’ü arayarak kayıt oluşturdum fakat halen bir dönüş yapılmadı.Acil olarak randevuya ihtiyacım var. Dr. P**** Ç**** uygun değilse, başka bir doktora yönlendirilmem gerekiyordu. Mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede randevu verilmesini talep ediyorum. Benim randevum 2 gün sonraydı tekrar 2 gün sonra başka doktora randevu talep ediyorum."